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送料　全国一律550円
税込11,000円以上お買い上げで送料無料
※北海道・沖縄・その他離島は除く（詳細はご利用ガイドに記載）

配送業者：佐川急便・ヤマト運輸
ご注文の日から土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。
予約商品は入荷後の発送になります。商品ごとに入荷時期を設定しておりますのでご確認ください。

商品到着時には必ず商品をご確認ください。
不良品・誤配送など下記理由による返品・交換に伴う送料・手数料は、当社で負担いたします。
商品の商品到着後7日以内に当社までメールもしくはチャットフォームよりご連絡ください。

• ※不良箇所の画像を添付していただきますようお願い致します

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 破損している、汚れている商品

• ※シワやニオイに関して不良品扱いでの対応は致しかねます

当ショップにてご購入された商品の返品・交換は実店舗では致しかねます。
当ショップにてご購入された商品の返品・交換はオンラインショップへお問い合わせください。

撮影環境により、多少実際のカラーと異なる場合がございます。
また、携帯やスマートフォン、パソコンなどの画面上と実物では多少色が異なって見える場合がございます。
色味等のイメージ違いによる返品はお客様都合による返品とさせていただきます。

ご連絡は商品受け取り後、7日以内に必ずご連絡をお願いいたします。
お客様都合による「返品・交換」の商品返送に伴う配送料 は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
商品到着時と同じ状態でのご返送をお願い致します。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

◎返品・交換ができない商品

• セール商品・クーポン利用商品
• 予約商品
• アクセサリーやタンクトップ、キャミソール類など肌に直接触れる商品
• ノベルティ商品
• 福袋

返品時の注意事項

返品・交換条件を満たしていても、以下の場合は、お受けできません。
返送前に、必ずご確認をお願いいたします。

返品・交換が受け付けられないケース

1.当ショップ以外で購入された商品の返品

2.以下のような商品タグに紛失や破損がある場合

• 紐などで付属している下げ札
• 袋や箱に貼られているシールタグ
• 袖、ポケットなどに縫い付けられているタグ

• ※縫い付けられているタグを切り離した場合も、返品をお受けできません。

3.以下のような付属の箱（袋）に紛失や破損がある場合

• アクセサリーに付属している箱（袋）
• シューズなどに付属している箱（袋）
• その他商品に付属しているブランドの箱（袋）

• ※付属の箱（袋）に、ご返送時の送状を貼付した場合は破損に該当

4.破損・汚損・においの付着など、商品に使用感が見受けられる場合

5.お客様の方で、お直しまたは、水通しやクリーニングされた商品

6.商品発送時と異なるシワが見受けられる場合

7.返品状態が悪いと当店で判断した場合

8.商品到着から7日以上経過した商品

9.納品書を破棄された場合

返品の際の送料について

• お客様ご都合の返品の際、商品を着払いにてお送りいただいた場合は着払い代金を差し引いた金額でのご返金という形になりますので予めご了承ください。
• 送料無料条件の11,000円(税込)を超える金額のご注文で、ご返品により返品商品を抜いた合計金額が送料無料条件以下になりましたら、発送時の送料をご負担いただきます。(送料無料キャンペーン等でお買い上げ頂きました場合も同様となります)

その他注意事項

• クーポン等で割引した商品を返品、キャンセルされた場合、クーポンの再発行は致しかねますので、予めご了承ください。
• 返品・交換等多く見受けられる場合は、ご注文をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。
• 受け取り拒否や長期不在により当店へ返送された場合は、ご購入金額、配送方法、送料に関わらず往復送料および手数料として一律1,980円をご負担頂きます。

返品・交換の手続き

上記に当てはまる商品以外で、返品・交換をご希望の方は、返品・交換受付期間（商品到着後７日以内） にチャットフォームもしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
（記載必要事項）

• 注文番号
• 注文日
• お支払方法
• 返品・交換商品番号
• 返品・交換理由

追って、詳しいご返送手順をご連絡させていただきます。

ご注文が完了している商品のキャンセル・内容変更(商品追加・別商品への変更)はお受けできません。
ご注文完了前に、ご注文内容のお間違いがないか必ずご確認ください。

• 消費税（10%）
• 決済手数料
• 送料

• クレジットカード
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• Amazon Pay
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商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる 安心・簡単な決済方法です。
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